Ε1: Ποια είναι τα κύρια προϊόντα σας;
Α: Τα κύρια προϊόντα μας είναι οι θερμικοί CTP 4up και 8up Prepress Online/Offline, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Επεξεργαστής, Πλάκες Offset, Μελάνια Offset, Ταινίες Offset, Εξοπλισμός Συσκευασίας Postpress και ούτω καθεξής.
Μπορείτε να προμηθευτείτε τον εξοπλισμό και τα αναλώσιμα όλα σε ένα και να μην ανησυχείτε για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση από την εταιρεία μας.
Ε2: Πού βρίσκεται το εργοστάσιό σας;
Α: Το εργοστάσιο μηχανών επεξεργασίας CTP βρίσκεται στη Σαγκάη, είστε θερμά ευπρόσδεκτοι να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας!
Ε3: Ποια είναι η εγγύησή σας για τα CTP;
Α: Τρία χρόνια για την κεφαλή λέιζερ και τα κύρια ανταλλακτικά για τα CTP, ένα χρόνο για τον επεξεργαστή.
Εάν ο πελάτης χρησιμοποιεί πλάκα CTP EcooGraphix με τη μηχανή CTP, θα παρέχουμε την Δια βίου εγγύηση.
Ε4: Μπορείτε επίσης να προμηθεύσετε το Workflow και το RIP;
Α: Ναι, μπορούμε να παρέχουμε το Workflow Brainnew και το RIP Compose V12.
Ε5: Τι γίνεται με την εγκατάσταση και την τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση;
Α: Ο μηχανικός μας μπορεί να πάει να βοηθήσει στην εγκατάσταση και να παρέχει την απαραίτητη εκπαίδευση. Ο αγοραστής θα πρέπει να αναλάβει τα αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής, την αμοιβή υπηρεσιών και το κόστος τοπικής διαμονής. Οποιεσδήποτε δυσκολίες ή ερωτήσεις, θα είμαστε στη διάθεσή σας 7×24 ώρες. Μεταξύ των μεγάλων εγκαταστάσεων CTP μας παγκοσμίως, υπάρχουν επίσης πολλοί τελικοί χρήστες (εκτυπωτές) που έχουν αγοράσει τα προϊόντα CTP απευθείας από την EcooGraphix China και η τεχνική ομάδα εξυπηρέτησης της EcooGraphix υποστηρίζει αυτές τις εγκαταστάσεις απομακρυσμένα με τακτικές επιτόπιες επισκέψεις.
Αυτοί οι τελικοί χρήστες εκτυπωτές λειτουργούν όλα τα συστήματα CTP με πλήρη ικανοποίηση λόγω της στιβαρής ποιότητας μας, της απρόσκοπτης απομακρυσμένης εξυπηρέτησης, της ενδελεχούς εκπαίδευσης και συντήρησης. Εάν είστε εκτυπωτής που εξετάζει την απευθείας αγορά από την EcooGraphix China, δεν υπάρχει καμία ταλαιπωρία στις εγκαταστάσεις, την εκπαίδευση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Εγγυόμαστε την ικανοποίησή σας.
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
