1. Ποια είναι τα κύρια προϊόντα σας;
A: Τα κύρια προϊόντα μας είναι το σύστημα CTP προεκτύπωσης (4up και 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP και CTCP, Flexo CTP, Processor) και ο εξοπλισμός συσκευασίας Post Press (Μηχανή πλαστικοποίησης, μηχανή σφράγισης με φύλλο και κοπής, μηχανή τοποθέτησης παραθύρων χαρτοκιβωτίων, μηχανή βιβλιοδεσίας και ούτω καθεξής) και τα αναλώσιμα εκτύπωσης (πλάκες εκτύπωσης offset, μελάνια, κουβέρτες εκτύπωσης, πυκνόμετρο κουκκίδων πλάκας). Οι συνεργάτες μας στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Μεξικό, την Κολομβία, την Τουρκία, την Ουγγαρία, τη Νότια Αφρική και ούτω καθεξής είναι πολύ ευχαριστημένοι με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης και την απόδοση των προϊόντων μας.
Μπορείτε να λάβετε τον εξοπλισμό και τα αναλώσιμα προεκτύπωσης και μετα-τύπου όλα σε ένα και να μην ανησυχείτε για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση από την εταιρεία μας.
2. Πού είναι το εργοστάσιό σας;
A: Το εργοστάσιο μηχανών CTP μας βρίσκεται στην πόλη Hangzhou, η οποία απέχει περίπου 1,5 ώρα με το τρένο από τη Σαγκάη.
Είστε θερμά ευπρόσδεκτοι να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας!
3. Ποια είναι η εγγύησή σας για τα CTP;
A: Τρία χρόνια κεφαλή λέιζερ και κύρια ανταλλακτικά για τα CTP, ένα έτος για τον επεξεργαστή.
4. Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
A: Συνήθως 20-30 ημέρες και θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις σας.
5. Μπορείτε επίσης να προμηθεύσετε το Workflow και το RIP;
A: Ναι, μπορούμε να παρέχουμε το Workflow Brain New και το RIP Compose V9. Η τιμή της μηχανής δεν περιλαμβάνει λογισμικό.
6. Τι γίνεται με την εγκατάσταση και την υποστήριξη τεχνικού μετά την πώληση;
A: Ο μηχανικός μας μπορεί να πάει για να βοηθήσει στην εγκατάσταση και να παρέχει την απαραίτητη εκπαίδευση. Ο αγοραστής θα πρέπει να λάβει τα αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής, την χρέωση υπηρεσιών και το κόστος τοπικής διαμονής. Για τυχόν προβλήματα ή ερωτήσεις, θα είμαστε στη διάθεσή σας 7x24 ώρες. Μεταξύ των μεγάλων εγκαταστάσεων CTP παγκοσμίως, υπάρχουν επίσης πολλοί τελικοί χρήστες (εκτυπωτές) που έχουν αγοράσει τα προϊόντα CTP από την EcooGraphix China απευθείας και η ομάδα τεχνικής εξυπηρέτησης της EcooGraphix υποστηρίζει αυτές τις εγκαταστάσεις εξ αποστάσεως με τακτικές επισκέψεις.
Αυτοί οι τελικοί χρήστες Εκτυπωτές εκτελούν όλα τα συστήματα CTP με πλήρη ικανοποίηση λόγω της ισχυρής ποιότητας, της απρόσκοπτης απομακρυσμένης εξυπηρέτησης, της διεξοδικής εκπαίδευσης και συντήρησης. Εάν είστε εκτυπωτής που σκέφτεται να αγοράσει απευθείας από την EcooGraphix China, δεν υπάρχει ταλαιπωρία στις εγκαταστάσεις, την εκπαίδευση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Εγγυόμαστε την ικανοποίησή σας.