1. Ποια είναι τα κύρια προϊόντα σας ;
Α: Τα κύρια προϊόντα μας είναι το Σύστημα Προεκτύπωσης CTP (4up και 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP και CTCP, Flexo CTP, Επεξεργαστής) και ο Εξοπλισμός Συσκευασίας Μετα-εκτύπωσης (Μηχανή Πλαστικοποίησης, Μηχανή Θερμοτυπίας και Κοπής, Μηχανή Επικόλλησης Παραθύρων για Χάρτινα Κουτιά, Μηχανή Βιβλιοδεσίας και ούτω καθεξής) και τα Αναλώσιμα Εκτύπωσης (Πλάκες Εκτύπωσης Offset, Μελάνια, Τσίγκους Εκτύπωσης, Πυκνόμετρο Σημείων Πλάκας). Οι συνεργάτες μας σε ΗΠΑ, Καναδά, Μεξικό, Κολομβία, Τουρκία, Ουγγαρία, Νότια Αφρική και ούτω καθεξής είναι πολύ ευχαριστημένοι με την τεχνική υποστήριξη και την απόδοση των προϊόντων μας.
Μπορείτε να βρείτε εξοπλισμό και αναλώσιμα Προ-εκτύπωσης και Μετα-εκτύπωσης όλα σε ένα και να μην ανησυχείτε για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση από την εταιρεία μας.
2. Πού βρίσκεται το εργοστάσιό σας ;
Α: Το εργοστάσιο μηχανών CTP μας βρίσκεται στην πόλη Hangzhou, η οποία απέχει περίπου 1,5 ώρα με το τρένο από τη Σαγκάη.
Είστε θερμά ευπρόσδεκτοι να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας!
3. Ποια είναι η εγγύησή σας για τα CTPs ;
Α: Τρία χρόνια για την κεφαλή λέιζερ και τα κύρια ανταλλακτικά για τα CTPs, ένα χρόνο για τον επεξεργαστή.
4. Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης ;
Α: Συνήθως 20-30 ημέρες, και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να καλύψουμε τις απαιτήσεις σας.
5. Μπορείτε επίσης να προμηθεύσετε το Workflow και το RIP ;
Α: Ναι, μπορούμε να παρέχουμε το Workflow Brain New και το RIP Compose V9. Η τιμή της μηχανής δεν περιλαμβάνει το λογισμικό.
6. Τι γίνεται με την εγκατάσταση και την τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση ;
Α: Ο μηχανικός μας μπορεί να πάει να βοηθήσει στην εγκατάσταση και να παρέχει την απαραίτητη εκπαίδευση. Ο αγοραστής πρέπει να αναλάβει τα αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής, την αμοιβή υπηρεσιών και το κόστος τοπικής διαμονής. Για οποιαδήποτε προβλήματα ή ερωτήσεις, θα είμαστε στη διάθεσή σας 7×24 ώρες. Μεταξύ του μεγάλου αριθμού εγκαταστάσεων CTP παγκοσμίως, υπάρχουν επίσης πολλοί τελικοί χρήστες (εκτυπωτές) που έχουν αγοράσει προϊόντα CTP απευθείας από την EcooGraphix China και η ομάδα τεχνικής υποστήριξης της EcooGraphix υποστηρίζει αυτές τις εγκαταστάσεις απομακρυσμένα με τακτικές επισκέψεις στο χώρο.
Αυτοί οι τελικοί χρήστες Εκτυπωτές λειτουργούν όλα τα συστήματα CTP με πλήρη ικανοποίηση λόγω της στιβαρής ποιότητας, της απρόσκοπτης απομακρυσμένης εξυπηρέτησης, της ενδελεχούς εκπαίδευσης και συντήρησης. Εάν είστε εκτυπωτής που εξετάζει την απευθείας αγορά από την EcooGraphix China, δεν υπάρχει καμία ταλαιπωρία στις εγκαταστάσεις, την εκπαίδευση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Εγγυόμαστε την ικανοποίησή σας.